自省政府提出“力争让企业和群众到政府办事最多跑一次”改革要求后，新昌县高度重视，县编办和县行政服务中心作为牵头单位，迅速行动，确保改革快速落地见效。

　　一是统一认识、加强领导。县委县政府积极响应省政府“最多跑一次”理念要求，聚焦改革热点，召开会议研究部署，落实职能部门和专职人员，努力从与企业和群众生产生活关系最密切的事项率先突破，2月6日全县作风建设大会明确要求从致力提升服务理念、优化创新服务方式、健全服务体系和功能、加强服务队伍建设四个方面推进“最多跑一次”改革，打造高效、便捷、优质的政务服务环境。

　　二是知行合一，快速落实。26个部门共列出459项行政审批事项“最多跑一次”清单，商务局已实现上门不多于1次的事项达100%，全部实行网上申请、网上审批；市场监管局在《今日新昌》率先晒出包括企业名称预先核准、市场名称登记、个体工商户设立、变更、注销登记等25个“最多跑一次”事项清单。通过对涉及多个审批部门的事项进行流程再造，进一步压缩审批时限、实行并联审批、精简审批资料、实行资料共享。

　　三是强化学习，提升效能。高效运转关键取决于审批人员的专业能力和窗口人员的服务能力。为确保专业服务，新昌县要求县行政服务中心窗口工作人员在窗口须连续工作2年以上，不得随意调换岗位；对窗口工作人员加强日常教育，要求切实转变服务观念，进行主动创新；对新进窗口工作人员进行文明礼仪和业务培训，在全体工作人员中开展业务竞赛活动，让每一个员工保持强劲的学习劲头，在学习中提升自己，优化服务，提升业务素质，培养业务骨干。