诸暨市市场监管局结合企业群众实际需求，借助现代通讯媒介，在牌头分局试点推出“远程面签”服务模式，为企业和群众办事带来极大便利。自4月初推行以来，已开展“远程面签”服务15次，办结“零次跑”业务165余例。

　　为破解“申请人提交的材料与已归档登记材料签名笔迹比对不一致时，需要当事人本人持身份证至登记机关签署声明书”实情，诸暨市市场监管局创新方式，推行“远程面签”服务，当事人只需要通过微信、QQ、facetime等即时通讯工具接通视频通话，在视频中出示身份证，阅读并签署声明书（声明此前在办理工商登记手续时涉及本人的签名均为本人），或通过邮件等形式直接提供包含前述内容的录制视频，经登记机关确认无误后即可完成远程面签，真正实现“零跑腿”确认，解决了当事人两地往返矛盾，即方便企业群众办事又降低成本。