为深化“最多跑一次”改革，加快政府职能转变、推进简政放权、健全服务体系，绍兴市通过“抓重点、抓平台、抓配套、抓保障”四个方面切实推进“最多跑一次”改革，提升我市企业和群众的获得感。

　　一是抓重点事项。在前期大数据统计分析的基础上，从群众和企业办理“一件事”的角度出发，明确20类80个事项及130个企业投资项目审批作为下阶段“最多跑一次”改革的重点事项，一项一项抓落实，一件件见成效，让群众和企业到政府“跑一次”，“一个窗口”办成“一件事”。

　　二是抓平台建设。在推进行政许可类事项进驻行政服务中心的基础上，扩大进驻事项类别，将面向企业、群众的16项其他行政权力事项、82项公共服务事项进入中心办理。加快乡镇便民服务平台、村级便民服务站建设，将“最多跑一次”向镇（街道）、村（社区）延伸，推进便民平台四级联动。

　　三是抓配套改革。依托网络平台创新模式，推进浙江政务服务网与部门专网“两网”融合。规范运行模式，推进事项办理标准化，形成《办理指南参考目录》。

四是抓工作保障。强化人员管理。建立定期培训制度，着力破解窗口整合后出现的工作力量匮乏、业务素质不高等痛点，确保“最多跑一次”改革落实落地、实现服务零距离。